Quand on parle des vacances pense que tout est très merveilleux, que simplement vous devez choisir une destination, les dates appropiées, faire sa valise et voilà! On peut apprécier ses vacances.

Cependant qu'il y a beaucoup de gens derrière des vacances parfaites que travaille pour garantir le meilleur service.

Aujourd'hui je veux parler d'un métier qu'est peu apprecié parfois, mais absolument nécessaire: les hôtesses de l'air et les stewards.

Ils travaillent par les entreprises du transport aérien. Ses fonctions sont agrémenter le voyage des passagers, répondre aux attentes des passagers, garantir l'ordre et la sécurité à bord de l'avion.

Donc, comment doit être un travailleur avec ces responsabilités? Quelles qualités sont essentielles?

D'abord, une hôtesse de l'air ou bien un steward est une personne sociable, agréable, naturelle et toujours de bonne humeur, qu'aime voyager et préfere être en contact avec le client au lieu de travailler dans un bureau. Plus, dans cet métier on vit aux quatre coins du monde parce que on voyage tout le temps, malgré que les horaires sont difficiles un steward o une hôtesse de l'air toujours garde le sourire. La satisfaction du client est très importante. Cette profession exige jamais perdre votre calme et savoir comment agir en cas d'urgence. Finalement, il est preferible qu'une hôtesse de l'air ou un steward peut parler plusieurs de langues pour améliorer la communication avec le passager.

Ainsi, on peut vraiment voir l'importance de chacun des travailleurs qui font le monde du tourisme et qui cherchent les meilleures expériences pour les clients.

On n'a dit que ce serait facile

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